EXS World Tour · tietojen ja tilin poistaminen · päivitetty 1.10.2026. Voit pyytää tietojesi poistamista sähköpostitse. Sinun ei tarvitse asentaa peliä uudelleen tai kirjautua verkkosivulle.
Jos painike ei avaa sähköpostia, kirjoita itse osoitteeseen info@exsports.fi. Aiheeksi ”EXS World Tour – tietojen tai tilin poisto”. Voit käyttää samaa kanavaa suostumuksen peruuttamiseen ja muiden tietosuojaoikeuksien käyttämiseen.
1. Näin teet pyynnön
- Kerro, että pyyntö koskee EXS World Touria ja haluatko poistaa testitietosi, tulevan pelaajatilisi vai molemmat.
- Nykyisessä testissä tiliä ei ole. Kerro tarvittaessa peliversio, laitteen malli ja likimääräinen testiajankohta, jotta voimme neuvoa tietojen tunnistamisessa. Nämä eivät yksin todista henkilöllisyyttä.
- Jos sinulla myöhemmin on pelaajatili, kerro nimimerkki ja ota mahdollisuuksien mukaan yhteyttä tiliin liitetystä sähköpostista.
- Älä lähetä Google-salasanaa, maksukorttitietoja, kirjautumiskoodia tai henkilöllisyystodistuksen kopiota tavallisessa sähköpostissa.
Voimme pyytää kohtuullisia lisätietoja estääksemme toisen henkilön tietojen poistamisen. Nykyinen satunnainen asennustunniste ei ole pelissä helposti nähtävissä; autamme selvittämään turvallisen tavan kohdistaa pyyntö. Jos tietoja ei voi yhdistää sinuun, kerromme tästä. Emme kerää tarpeettomia henkilötietoja vain tunnistamista varten.
2. Mitä poistetaan
Nykytestistä poistetaan pyyntöön luotettavasti kohdistettavat yksilöitävät testilokit ja tunnisteeseen sidotut tiedot, jollei laillinen säilytysperuste edellytä rajattua poikkeusta. Mahdollinen poikkeus ja säilytysaika kerrotaan vastauksessa. Aidosti anonymisoitu tilastotieto ei enää liity sinuun.
Kun pelaajatilit ja World Rank tulevat käyttöön, koko tilin poiston on katettava EXSportsin pelaajatili, nimimerkki, tilin tulokset, toistot ja mahdolliset videot sekä muut siihen liittyvät henkilötiedot. Tämä ei poista Google-tiliäsi tai Google Playn omaa ostohistoriaa. Tilin poistaminen ei itsessään ole palautuspyyntö.
3. Käsittelyaika ja paikalliset tiedot
Vastaamme ilman aiheetonta viivytystä, yleensä viimeistään kuukaudessa. Mahdollisesta lain sallimasta jatkoajasta ja sen syystä kerrotaan ensimmäisen kuukauden aikana. Vahvistamme toteutetun poiston ja mahdollisesti säilyvät tiedot.
Pelin poistaminen tai sen tallennustilan tyhjentäminen Androidin asetuksista poistaa paikallisia tietoja ja voi hävittää etenemisen. Se ei poista jo lähetettyjä palvelintietoja. Jos haluat lopettaa lähetykset heti nykytestissä, sulje peli äläkä käynnistä sitä uudelleen ennen tuen ohjetta. Pelkkä sähköposti ei teknisesti pysäytä laitteessa käynnissä olevaa lähettäjää.
4. Tuleva poistopainike
Peliin suunnitellaan suora, automatisoitu ”Poista tili ja tiedot” -toiminto. Se ei ole vielä nykyisessä testiversiossa käytössä. Sähköpostikanava toimii jo nyt ja säilyy vaihtoehtona myös niille, joilla ei enää ole peliä tai pääsyä tiliin. Ennen verkkotilien avaamista myös pelin sisäinen poistoreitti ja tietojen käytännön poistaminen toteutetaan ja tarkistetaan.
Lisätietoja: tietosuojaseloste ja ostot ja hyvitykset. Palveluntarjoaja: EXSports Oy, yritystiedot.